Lieferbedingungen

Wann kann ich mit meiner Lieferung rechnen?

Dienstleister GLS Croatia doo . Die Zustellung der Sendung erfolgt ausschließlich an Werktagen, von Montag bis Freitag (Samstage, Sonntage, Feiertage und Feiertage zählen nicht als Werktage) zu der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Spediteurs oder anderen internen Dokumenten des Spediteurs angegebenen Zeit. . Alle versendeten Pakete werden grundsätzlich innerhalb von 24 Stunden (1 Werktag) bis 48 Stunden (2 Werktage) ab Abholung des Pakets durch einen Mitarbeiter des Zustelldienstleisters zugestellt.

Darüber hinaus unterliegen die Lieferzeiten für bestellte verfügbare Waren für einige kroatische Inseln nicht der 24-stündigen Lieferzeit ab dem Tag der Abholung des Pakets durch den Mitarbeiter von GLS Croatia doo . und variieren von Insel zu Insel. Einen detaillierten Lieferplan für die Inseln finden Sie auf der Seite „Lieferung auf die Inseln“ .

Versandkosten?

Für die Republik Kroatien beträgt die Liefergebühr 5 €. Es fallen nur einmalige Versandkosten an, unabhängig von der Anzahl der bestellten Produkte.

Wo ist meine Bestellung?

Harmog Leder doo Alle bestellten Waren werden mit den Dienstleistungen des Transportunternehmens GLS Croatia doo geliefert . (nachfolgend „Versanddienstleister“ genannt) erfolgt an jedem Werktag von Montag bis Freitag (Samstage, Sonntage, Feiertage und gesetzliche Feiertage zählen nicht als Werktage).

Die für die Nutzung des Track&Trace-Services erforderlichen Daten werden dem Kunden vor der Zustellung per SMS vom Zustelldienstleister übermittelt und bestätigen den Versand der Ware sowie den voraussichtlichen Lieferzeitpunkt. Der Käufer kann sich auch selbständig an GLS - den Zustelldienst - wenden, wenn er bestimmte Informationen über die versandte Ware erhalten möchte oder wenn er die Lieferadresse oder den Lieferzeitpunkt ändern oder andere Einzelheiten telefonisch vereinbaren möchte: 01 2042 672 oder per E-Mail: cs@gls-croatia.com oder über das Web-Kontaktformular . Die Öffnungszeiten des GLS Kundenservice sind Montag bis Freitag von 07:00 bis 18:00 Uhr.

Länder, in die wir Produkte versenden

Wir liefern im Online-Shop von Harmog Leather doo gekaufte Produkte innerhalb der Republik Kroatien.

Verpackung

Die Produkte werden so verpackt, dass sie durch normale Handhabung während des Transports nicht beschädigt werden können. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt auf etwaige Schäden zu prüfen und diese unverzüglich dem Zusteller, der die Ware geliefert hat, zu melden oder die Annahme einer Sendung mit äußerlich erkennbaren Schäden zu verweigern. Der Käufer ist verpflichtet, den Versand- bzw. Lieferschein bei Erhalt der Ware zu unterschreiben und gilt für den Zustelldienst als Empfangsbestätigung.

*Zu den regulären Bedingungen gehören das ordnungsgemäße Funktionieren des Betriebssystems, die ordnungsgemäße und regelmäßige Belieferung durch Lieferanten, die reguläre Verarbeitung der Waren im Lager sowie normale Bedingungen für den Transport und die Lieferung der Waren. Die oben genannten Vorgänge unterliegen einer manuellen Bearbeitung und Kontrolle. Es sind jedoch außergewöhnliche Situationen außerhalb unserer Kontrolle möglich, die zu Verzögerungen bei der Auslieferung von Sendungen führen können. Der Kundendienst von Harmog Leather doo ist bestrebt, jeden Kunden auf Anfrage umgehend über mögliche Verzögerungen bei der Auslieferung von Sendungen zu informieren. Wenn die Lieferung länger dauert als die auf unserer Website angegebene Zeit, ist Harmog – Fertigungswerkstatt nicht für die Verzögerung bei der Lieferung der Bestellung verantwortlich.