Pravila dostave

UVJETI DOSTAVE

Zadnji put ažurirano: srpanj 2026.

Napomena: Navedeni rokovi odnose se isključivo na vrijeme dostave od trenutka predaje paketa kurirskoj službi. Rok izrade proizvoda nije uključen — aktualni rokovi izrade vidljivi su na stranici svakog proizvoda.

Kurirske službe i rokovi dostave

Dostavu vršimo putem dvije kurirske službe:

• DPD Hrvatska — dostava u roku od 1–2 radna dana od predaje paketa
• GLS Croatia — dostava u roku od 1 radnog dana od predaje paketa

Dostava se vrši radnim danima (ponedjeljak – petak). Subote, nedjelje, državni praznici i blagdani ne računaju se kao radni dani.

Dostava na otoke

Za otoke Republike Hrvatske rokovi dostave mogu biti duži i variraju ovisno o otoku. Više informacija: https://gls-group.eu/HR/hr/dostava-na-otoke

Cijena dostave

• DPD: 4,00 €
• GLS: 5,00 €

Plaća se samo jedna dostava, bez obzira na broj naručenih proizvoda u istoj narudžbi.

Praćenje pošiljke

Nakon predaje paketa kuriru dobit ćete SMS ili e-mail s podacima za praćenje (Track & Trace).

• DPD kontakt: https://www.dpd.com/hr/hr/kontakt/
• GLS kontakt: 01 2042 672 | cs@gls-croatia.com | pon–pet 07:00–18:00

Preuzimanje

Pregledajte paket u prisutnosti dostavnog djelatnika. U slučaju vidljivih oštećenja — odmah prijavite oštećenje ili odbijte preuzeti pošiljku. Reklamacije oštećenja bez dokumentacije (fotografija i napomene na dostavnici) ne mogu se naknadno prihvatiti.

Za detalje: harmog.com/pages/uvjeti-dostave